民宿消费者分析总结(民宿商家对客人评价大全)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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民宿消费者人口特征分析
(1)中女性占比偏高
从本次问卷中,我们可以看出女性占比为6.19%,男性仅占33.81%。这是因为女性用户在家庭中占据旅游消费的重要决策地位,女性消费者在目的地、旅途住宿等方面往往有自己的坚持和喜好。这也从侧面表明,女性用户对旅游品质具有更高的需求,追求精神和物质的双重享受,偏爱高附加值产品,愿意为更好的服务买单。
(2)消费群年轻化趋势明显
特色民宿消费者年龄结构来看,目前80后和90后占了绝大部分,这一类人群外出旅游的频率较高,占比为89.52%,形成了固定旅游的习惯,己成为目前旅游群体的中流砥柱。此外,00后用户的下单比例也在不断上升,正在成为旅游市场消费新势能。
(3)长三角客群仍是民宿消费者的主力军
从客源地分布特征看,特色民宿消费主力军仍主要来自长三角地区,占比高达33.33%;其次是环渤海地区和两广地区,分别为18.1%和10.95%。从城市分布来看,北、上、广、成、深等一线与新一线城市成为民宿预订平台用户的主要来源城市。这是因为经济发达地区的人们更能够接受共享经济与互联网经济带来的新鲜产物。
(4)民宿消费者普遍接受过高等教育
特色民宿消费者受教育程度普遍较高,本科及以上占比高达85.72%,这一消费群体有一个共同特征就是不再局限于基本的生活条件的满足,而是更进一步地去追求更高质量的精神层面的体验。
(5)中高等收入群体为主要消费群体
特色民宿消费者年收入主要集中在10-15万元,占比为47.62%;其次为15-25万元,占28.57%。民宿的消费群体主要为中高端消费者,重视旅游过程中的体验感,有一定的消费实力,民宿在产品设计和服务方面,可重点倾向满足该阶层客户的需求。
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得益于我国旅游业迅速发展,民宿市场也发展迅猛。据中国旅游与民宿发展协会数据,2016-2019年我国在线民宿房东数量和房源数量均呈现逐年增长态势。其中2019年我国在线民宿房东数量为40万人,房源数量为134万个,为民宿市场的发展奠定了较好的发展基础。
结合20xx年初新冠肺炎疫情的影响,整个民宿行业的`发展处于停滞状态;但随着我国疫情的逐渐平缓,旅游服务业开始逐渐复苏。综合来看,20xx年我国民宿行业发展的前景仍有待继续观察。
1.民宿用户集中在男性及年轻人群体
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首先从民宿用户的性别角度来看,2019年我国民宿行业的用户多集中在男性,其占比达到56.7%;而从房客年龄分布区间来看,多集中在20-29岁的年轻人群体,占比达到50.1%。综合来看,目前我国民宿行业的受众逐渐趋于平衡化且消费主力逐渐年轻化。
2.用户群体集中在家庭亲子出游群体
从旅游出行群体角度来看,家庭亲子出游群体是选择民宿的主要群体,主要是由于带娃出行需要考虑的因素较多,而民宿相较于酒店可以提供更多的生活消费场景,如做饭等生活需求。据中国旅游与民宿发展协会数据,2019年选择民宿的用户群体中,家庭亲子出游群体占比达22%,居于首位,其次是朋友出游群体比重为16.5%。
3.专业民宿预订平台最受青睐
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目前,我国民宿预订渠道主要有综合类平台「如携程、美团等」、专业民宿预订平台「如爱彼迎、途家、木鸟等」以及品牌民宿网站等。据中国旅游与民宿发展协会数据,2019年消费者更加青睐于在专业民宿预订平台进行民宿预订,其占比达到50%,主要是由于专业民宿预订平台相较于综合类平台有更优质的产品及服务。
4.民宿用户更加偏爱二居室房型
与此同时,在民宿的入住房型选择上来看,2019年有38%的用户选择二居室房型,二居室成为最受欢迎民宿房型。可见民宿的房型已成为其发展的核心竞争力之一。
更多数据参考前瞻产业研究院《中国民宿行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
民宿消费者分析总结3
一、空间分布及市场规模
全国客栈民宿截止20xx年共超过4万家,主要分布在南方,且以西南和东南地区最为火热,这一现状与我国旅游业的整体发展现状相吻合。
● 截止目前,我国大陆客栈民宿总数达42658家。其中云南以6466家客栈民宿的数量位居全国第一;
● 从各地数量规模上来看,超过3000家的只有北京与丽江两地,超过2000家的为厦门、大理、嘉兴三地;
● 客栈民宿的分布集中于旅游业比较发达的区域,这一分布特征与我国旅游业的整体发展现状相吻合。
二、房价水平及房间数量
一半以上的客栈民宿平均房价在100-300元,700元以上的客栈民宿也有一定比例。近9成的客栈民宿房间数在30间以下,36%客栈民宿低于10间房。
入住率及平均房价
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据最新统计,2016年一季度全国及热门客栈集聚地的客栈民宿的入住率明显高于星级酒店及其他类型酒店。
三、客源分布
自有客源超过6成,分销渠道主要通过OTA揽客来实现,分销渠道多样化。江浙沪客源占78.56%,是客栈民宿客群的主力军。
四、民宿客栈如何引爆市场
全民休闲度假时代来临,度假人群剧增,市场需求增长。中国每年国内旅游人次达36亿人次,其中超过18亿人次在乡村、古街。预计未来5到10年,乡村旅游接待人次可达20亿人次,农民直接接待可达10亿人次。