在日常学习、工作或生活中，大家对事迹都不陌生吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？下面是小编给大家准备的（精选27篇），希望能对您有所帮助！

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她在医院里算是老同志了，却还是保持着如火的热情。

xx，1995年调入我院。在20年的护理生涯中，以病人为中心，忙忙碌碌，勤勤恳恳，得到了同事和患者们的好评。

每天早上七时半，xx以整洁的着装，灿烂的微笑准时出现在儿科病房，向每一个患儿及家属说一声“早上好”，开始一天忙碌而充实的工作，认真做好每一位患儿的护理查房，积极与患儿及家长沟通交流，不断改进工作。工作至今，从未有任何投诉发生，曾多次在年度医德考评中考评优秀。

在儿科做好一个责任护士，扎实的静脉穿刺技术必不可少。xx胆大心细，动作娴熟，沟通良好，基本上一针见血，获得患儿、家长和同事的肯定。除了苦练基本功，她认真研读专业书本、护理论文，为自己充电，已取得本科文凭。积极参加业务学习，曾到省妇保健院进修新生儿监护，外出参加浙江省儿科护理年会，了解本专业知识的更新与发展，努力为临床服务。

带教上，xx在2019年开始担任儿科病房总带教（护士）工作，爱护每一个实习同学，每一位新同事，关心她们的学习和生活，以及按照她们的天性层次因人施教，系统地进行护理学习和操作训练，带教时始终坚持“放手不放眼”，严防差错，2019年被评为“优秀带教老师”。

看着一个个年轻的护士成长起来，对工作从陌生到熟悉，对护理从懵懂到热爱，她觉得欣慰，觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房，她觉得高兴，觉得幸福。

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xx，女，1981年11月出生，2001年毕业于陕西西安卫校，2005年到陕西友谊医院从事内科护理工作， 2009 年取得西安交通大学网络教育学院护理大专毕业证书。现任住院部神经内科护师。

在护理和护理管理工作中，xx爱岗敬业，本着艰苦奋斗和无私奉献的精神，致力于本职工作，能以身作则，总是以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务意识，倡导护理措施人性化，成绩突出。

如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以您在我心中、我在您身边为口号，同事们群策群力、其心协力为了三个满意的目标而奋斗。xx以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。

作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，大家早上好！ 昨天晚上您睡得好吗？ 今天您感觉好一些了吗？ 每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

用她的话说：护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上，设身处地的为他们着想，或者说把每一个病人都当成朋友或亲人，真真切切的关心他们、照顾他们， 全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗！

去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院，她和科里的同志们，不辞辛苦的承担起照顾老人的义务，不怕脏、不怕累，在自己繁忙的工作中，还给老人喂饭、喂水，擦洗身体，把自己家的衣服拿来给老人换洗，为老人做精心的护理，和老人聊天，询问老人家里的情况，帮助他解除思想负担，一边治疗一边寻找亲属，真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合，把整体护理的理念和行为体现在自己工作的一点一滴之中，使病人及家属都非常感动。

作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是爱，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心！何乐而不为呢！

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？她说:不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。

有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦；有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。她从来都不认为自己是天使，因为这些都是她该做的工作，病人的满意就是护理人员的追求，是她们义不容辞的责任！她是一名平凡而又普通的护士，她会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。

用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，这是xx的心声，也是广大护理人员共同的新生，愿优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

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xx市第四人民医院精神科护士——卢xx，她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。

在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢xx在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，卢xx面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。

在这里，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢xx一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。

值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时卢xx就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。

无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，卢xx不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。

卢xx说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。

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xxx，女，38岁，护师，潜山县红十字会医院护士长。她在护理一线十七年如一日，从普通护士到负责医院护理部工作，她兢兢业业，无怨无悔。以高度责任心，出于对生命珍重和救死扶伤崇高使命感，一直微笑面对患者。她始终用饱满的热情，温馨的语言、真挚眼神，灵巧双手予以娴熟技术，为病人送去爱心和健康，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

一、天使情深，以病人和工作为中心，不顾个人安危，以高度责任感，服从组织安排。

在红会医院建院初期，医院规模小，分科不细，护士缺编，病员多，人手严重不足。她不曾多少日日夜夜穿梭在住院部、急诊室、手术室之间。地地道道扮演着“万精油护士”角色。在诚惶诚恐的2003年，当日非典疫情很难预测的日子里，按照卫生局安排，她冒着可能感染危险，率先冲在一线，整日穿着多层防护服，不分昼夜筛查外出务工回家人员疑似病例。作为红会医院的一员，2008年汶川地震后，省红十字会要求红会医院系统抽调预备抗灾医护人员，她义无反顾，率先积极报名，随时准备开赴灾区救援。她从不顾及自己安危，从不计较个人得失，急病人所急，想病人所想，哪里需要就到哪里，从不怨言。在她身上很好地诠释了“患者的利益高于一切，一切为了人民健康”的医院宗旨。

二、爱岗敬业，恪尽职守，乐于奉献。

作为一名护士长，她总是努力打造团结互助、和谐共进团队，在工作中，她总是把自己工作经验毫不保留地传授给新工作同志，严格要求并督促护士认真执行“三查七对”制度和无菌技术操作制度，熟练掌握各项护理操作规程，坚持微笑服务，视病人如亲人，力争做到让病人满意，家属放心，自己安心，在她带领下，几年来，全科从未发生护理差错和纠纷，深得领导、同事、病友的一致好评，生活中，她虽是以老大姐身份，时刻关注姐妹们的喜、怒、哀、乐，只要谁有急事、难事，她总是主动帮忙，嘘寒问暖。护士的工作既苦又脏，难免有人会产生厌烦情绪，只要她知道后，总是主动做好心理疏导，激发大家全心全意为病人的服务热情，经过她循循善诱，全科护士情绪稳定，工作热情饱满，作为科室“领头雁”，她从不计较个人得失，经常加班、代班、主动协调好医护关系、医患关系、护患关系，使我们时时刻刻全身心地融到医院这个和谐，进取的大家庭里，并乐其中。

三、勤于学习，钻研业务，精益求精。

作为护士长，她总是以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结经验，不断提高自己的理论水平，她深知，要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德，是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛技术，因此，她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能，不断为自己充电，总结经验、教训，注意临床研究，结合自己的学习心得，组织科室人员定期业务学习，坚持每日查房，针对病人病情，找出护理工作中存在问题和安全隐患，制定切实可行护理计划，使科室护理水平得到明显提高。

四、耐心、细心、精心奉献患者。

常言道：“三分医疗、七分护理”。心理关心，心理护理对病人治疗尤为重要。心病不除，痛疾难消。她在工作中总是站在病人角度去考虑问题，并要求护理人员要同病人交流，多接触，多一些换位思考，耐心了解病人的需求，耐心了解病人治疗过程中担心，以便及时化解他们“心头之患”。取得病人理解、支持和积极配合，以便达到早日康复。在日常工作中她身先士卒主动下病房，治疗过程，把握每个环节，从不马虎。严格执行操作规范，也只有她那样细心、精心、耐心工作精神，才能赢得病人及家属肯定与信赖，才能使我们的“三好一满意”落到实处。

默默地奉献，辛勤的努力，十七年的护理生涯，使她尝到了病人感激的甜，愧对家庭的酸，工作繁忙的苦，病人责难时的辣，然而唯一不变的是她对护理工作满腔热情。无论多苦多累，她总是面对微笑，以温暖双手和那圣洁善良的心，为病人驱除痛苦和忧伤。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将它们化作了为患者更加热忱服务动力。在未来的日子里，她怀揣着对护理工作的爱，对病人的爱，对卫生事业的爱，在平凡的工作岗位上用自己的青春书写更多感动生命篇章！

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xx，1997年7月毕业于滁州卫校，1998年1月来到滁州市第二人民医院呼吸内科工作至今。十二年的护士生涯使她深深地体会到要做一名合格和优秀的护理工作者，不仅是简单完成工作中的护理和治疗操作，还要有着无私奉献和不断学习的精神！所以她一直把医院的宗旨一切服务于病人当成自己的座右铭，对病人细心、耐心，态度和蔼，以自己扎实的理论知识和娴熟的操作技能为病人提供满意的服务！曾多次受到病人及家属的表扬！因为服务对象的特殊性和职业的严肃性使她养成了严谨的工作作风，在十二年平凡的护理工作中从不曾松懈和存在一丝马虎，从没有发生过护理差错事故和病人投诉，同事们都说和她一起搭班非常轻松和放心！

为了适应医疗技术的快速发展，她还利用下班时间不断学习，更新自己的知识。2004年通过自学考试取得护理本科学历。为了掌握科室新引进的检查仪器的操作使用，2002年到蚌埠医学院附属医院进修学习。2003年科室引进肺功能仪和电子气管镜后，就能独立完成肺功能仪的检查操作、报告分析，并能熟练掌握气管镜检查前的准备工作，术中配合，术后护理。为了配合新检查技术的应用推广，她曾多次加班加点，放弃个人的休息时间，把年幼的孩子交给奶奶照顾，在家人地支持下她把更多精力投入到工作中。患者的满意和康复出院时微笑弥补了她对孩子和父母的内疚！

为了提高自己技能操作的熟练度和规范化，2007年7月积极参加市护理技能选拔赛，并以优异成绩被选送参加安徽省护理技能操作竞赛，取得优异成绩，被市卫生局授予市护理技能标兵称号。为了提高对危重患者的护理水平，2009年7月积极参加省专科护士选拔考试，并顺利通过，经过为期半年的培训，经考核合格取得安徽省重症监护专科护士资格证书。在工作中她不仅努力提高自己的理论和实践水平，尽职尽责完成本职工作，还成为护士长的得力助手。协助护士长完成科室护理质量控制与管理工作，积极承担实习生的带教任务，多次被评为优秀带教老师。对于刚刚踏上护理岗位的同事，她总是细心地向她们传授经验，耐心讲解，认真操作示范，为建立优秀的护理团队贡献出自己的力量。

呼吸科收治的病人因为其疾病的特点，存在着明显的季节性。特别是秋冬季和气候突变时，病人很多，遇到急危重症病人如重症哮喘，呼吸衰竭等，护理工作量急剧增多，常常需要临时加班。无论是白天还是晚上，只要工作需要她都能积极放弃自己的休息时间投入到工作中去。遇到急危重症病人地抢救，总是积极参与其中，多次熟练地配合医生成功救治了许多濒临死亡的患者，为科室赢得了荣誉。有一年冬天的晚上，急诊送来一位老慢支呼吸衰竭的患者，来时心跳呼吸几乎停止。她和值班医生立即投入紧张的抢救：开放气道，吸痰，简易气囊辅助呼吸，胸外心脏按压，输液，监护。在人工气道建立和呼吸机使用后，患者自主心率仍未恢复，她和值班医生轮流做胸外心脏按压，十分，二十分，三十分钟过去了，大颗的汗珠从她们的额头滴下来，只要有一线希望就决不放弃！她们这样坚持抢救，终于经过四十五分抢救病人恢复了自主心跳，病人家属看了感动得热泪盈眶，连说太谢谢你们了！那一刻，她觉得工作中所有的劳累与承受的压力、委屈都是值得的！因为这个社会上任何一种工作成就都不能与挽救一条生命给人带来的灵魂震撼和职业自豪感相比！

对于职业所带来的成就感，她常怀一颗感恩的心！她认为自己的工作经验来源于病人，自己的工作成绩来自于领导支持和团队合作，所以她把自己努力的方向定为：不辜负领导的期望，把成绩归功于团队，好好地总结经验，用更好的技能服务回馈于病人！

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xx于19xx年毕业于xx校，分配到xx院工作，1999年取得新疆医科大学护理专业大专文凭，现任xx院主管护师。参加工作十九年来，曾多次被卫生院、镇政府评为先进工作者、先进个人，2006年被评为xx卫生系统先进个人，还多次获得“三〃八红旗手”、“爱心天使”等荣誉称号。

一、爱岗敬业，无私奉献

xx从学校毕业参加工作以来，一直从事护理工作，在本职岗位上能做到热爱祖国、热爱党，政治上、思想上始终跟党走，坚持“三个代表”重要思想，有强烈的事业心和责任感，工作踏实，作风正派，具有良好的职业道德和社会公德，尊敬领导、服从领导分工，遵守单位规定的各项规章制度，在医疗作风上一直廉洁自律。在她的眼中，病人只有病情轻重之分而无贵贱之分，只要病人需要，都会去做。卫生院因为医院的规模小，人员少，通常护理岗位只有一人，只要有人请假就需要别的同志来代班，该同志由于工作踏实，常常帮助别的同事代班，上班期间，一件事接着一件事，有时忙得厕所没空去，常常推迟下班时间，加班加点是常有的事。有一次儿子生病，单位让她在家休息照顾儿子，她为了给刚出生的三天的住院婴儿采足跟血，丢下生病的儿子，赶到医院。只要工作需要，不管家庭困难多大，她都能做到随喊随到，不分白天黑夜，经常连续工作十几个小时，从来没有向领导抱怨一句，从不计较个人得失。

在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份，医院收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。xx没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。

xx用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者，与他们交流、谈心、接触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人。一次下半夜三点多，一位农村妇女抱着发高烧的孩子来打针，可身上仅带了30元钱，离用药的费用差的很多，看到这种情形，xx便从自己的兜里掏出100元钱，替妇女交上了医药费，病情稳定后，她又为孩子煮了碗方便面喂她吃下，感动的那位农村妇女流出了眼泪。一个秋天的下午，一位化脓性脑膜炎的孩子频繁抽搐，大小便失禁，整个病房都弥漫着极度难闻的臭味，家长都走不上去，可张凤冲在前面为孩子擦屎，擦尿、换尿布，家属看了很惭愧围上来一起忙活着，她又亲自动手教会家属如何护理，直到晚上九点才回家，这让家长感动不已，随即从兜里掏出500元钱往她手里塞，却被她婉言谢绝了，她却说：“让每一个患儿早日康复，这些都是我们应该做的。”这样的例子很多很多，她就是这样默默无闻，在平凡的岗位上奉献着自己的青春和热血。她用真挚的爱呵护着每一个患者，以高度的责任心为患者提供全过程优质服务，大家都亲切地称她为“爱心天使”。

二、善于学习，勇于进取

现在科学发展日新月异，时代在进步，xx也不断地学习新知识，研究新技能，努力提高自己的技术水平，加强自身业务建设，提高自己的理论水平。19xx年xx毕业后，就带着对护理事业的热爱与追求，走上了护理工作岗位。她深知，护理工作细小而琐碎，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛。想要更好地为病人服务，光有责任心和爱心是不够的，还必须有丰富的理论知识，娴熟的操作技能和抢救经验。她虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，很快就掌握了急危重病人的抢救要点和各项操作技能，迅速成为一名护理工作的姣姣者。在晋升中级职称的理论考试中，以优异的成绩通过了考试。1999年，她还通过参加考试，取得了新疆医科大学护理专业的大专文凭。

2006年8月，因工作需要，xx被安排到门诊工作。在新的环境中，xx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合其他同志搞好医务工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如2003年8月门诊收治了一位农药中毒的患者，入院时，呼吸困难、大小便失禁，护理相当困难，xx运用所掌握的知识及平时总结的经验，配制了一套护理方案，经过大约十天的精心护理，患者渐渐好转。在门诊工作，主要是与产妇和新生儿这两个特殊人群打交道，该同志尽可能满足产妇或家属的一切合理要求，有的产妇在生产的过程中，因子宫缩紧产妇痛得厉害，产妇和家属都很紧张，她就主动在旁陪同并且安慰她们，给予精神上的支持。产后，主动指导新妈妈们进行母乳喂养，一遍又一遍，不厌其烦直至让产妇及家属正确掌握哺乳姿势。新生儿第一次大便，许多家长不懂得怎样处理，她就亲自示范教她们怎样擦干净，亲自给予清洗。对于夜间，急诊的产妇没有热水，她常常把自己的热水倒给他，夜间分娩的产妇没有干粮吃，她把自己带的点心给产妇吃。她真正做到想病人所想，急病人所急，视病人如亲人，无微不至地关心病人，努力减轻病人的痛苦，尊重爱护病人，树立以病人为中心的理念，从不以技谋私。

三、拓宽思想，不断创新

从事护理工作十余年来，她严格要求自己，不断学习，不断创新。十余年的护理工作经验使她深深体会到，一个小医院想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名优秀护士，她认真学习上级文件领会精神实质，针对现状，她多次和大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育了其他人员也赢得病人的满意，这样才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但该患脾气暴躁，对医生、护士处臵极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了。但是，她每天都坚持守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。

她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照，她是一位当之无愧的优秀护士。高度的责任心和工作热情以及良好的业务素质，使她得到了院领导的认可，2002年被任命为卫生院主管护师。在工作中她严格要求自己，以自己的表率带动其他护理人员，带领护士苦练基本功，共同探讨新技术，合理安排工作，充分调动护士的积极性，使医院的护理工作质量有了很大的提高，优质的服务得到了患者的一致好评。

十九年来，她就这样在自己的平凡岗位上，兢兢业业、踏踏实实地工作着，奉献着，用辛勤的汗水和一颗爱心换来了病人的健康和微笑，从未出现过任何差错事故，得到了领导的认可，病人的信任与好评。她从没有报怨过、后悔过，从她的足迹中，我们知道了什么是平凡中的伟大。

7

微笑服务

我是一名护理工作者，从事手术室护理工作xx年，已深深爱上了这个工作，并为我所热爱的护理事业继续努力奋斗着。

护理工作肩负着维系患者生命与健康的神圣使命，而微笑服务和有效沟通是护士取信于患者认同的重要方式。一个微笑胜过千言万语，可以带给患者万缕春风；一句关心的问候可以让手术患者消除紧张和担心。在今后的工作中，我将继续把微笑带给每位患者，帮助他们远离病痛，早日康复。

用爱温暖患者的心

作为一名重症医学科的护士，不仅要为患者打针、发药、正确执行医嘱，还要掌握各种危急重症患者的抢救和护理技能。我深知我们的责任重大，每一分每一秒都在与病魔作斗争。每当看到奄奄一息的患者被我们抢救过来时，那种喜悦是无法言语的；每当看到患者病情好转送至普通病房时，我们都会更加鼓励患者继续好好治疗，祝福他们早日康复！

我始终牢记我是一名护士，是人们心中的“白衣天使”。在今后的工作中，我将一如既往地为患者带来真诚的微笑、温柔的话语、娴熟的操作，使他们树立战胜疾病的信心，帮助他们早日回归家庭与社会。

爱在左，同情在右

爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲伤。这是对护理工作最好的解说。

“以患者为中心”是护理工作永恒不变的主题，我是一名在急诊科工作了将近八年的护士，在日常工作中，我始终把热情、真诚和爱心撒播到每一位患者的心里。在工作之余，我不断学习理论知识、苦练操作技能，提高自身的业务素质和护理质量。

在今后的工作中，我会一如既往地倾注自己的一腔热忱，提高护理质量，加强护患之间的沟通，尽力解决患者的困难，为创建和谐护患关系贡献自己的力量！

在进步中成长

多年的护理工作，销蚀了曾经的棱角与锋芒，慢慢的学会了沉稳，慢慢的懂得了尊重——尊重自己，尊重病患，尊重神圣的护理工作！

随着时间的积累，曾经被忽视的许多细节在工作中变得如此的重要！为此，我暗下决心从头再来，从最基本的操作、最被忽略的理论，一步一步重新武装自己，我像海绵一样贪婪的吸收着有关护理专业的所有养分！

我在不断进步，但越是进步越是感到自己的不足；我在不断成长，虽然我在护理岗位中算不得优秀，但我会努力做到自己的最好！其实，优秀与否并不重要，只求对我的护理生涯能够做到问心无愧！

在苦与累中铸造辉煌

我是急诊科的一名护士，不管在晨光微露的清晨，还是暮色沉沉的傍晚；不管在众声喧哗的白昼，还是万家灯火的夜里，无论多么的劳累和疲倦，每一分每一秒都在拼命地与死神赛跑。十余载的光阴岁月，让我深深地感受到护理工作在苦与累中描绘着高尚，铸造着辉煌。今后，我会继续努力，真正做到无愧于“白衣天使”的称号。

美丽青春 天使相伴

漫漫人生路上，每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生用理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。

白衣天使，温柔体贴，细心呵护，关爱患者。如今我已经在这个岗位上默默耕耘了十二年，虽然只是众多护理人员中平凡的一位，但我深深热爱着我的职业。我从不认为自己是天使，而只是一名平凡又普通的护士，但我会用我的爱心对待每一位患者，让她们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖，把我的满腔热情奉献给我热爱的护理事业，美丽我的青春。

用爱迎接新生命的到来

我是一名助产士，普通又平凡，被评为优秀护士让我感到欣慰的同时也感到一些压力。欣慰的是我的工作被认可，但同时在各方面我也要更加努力，做得更好。

助产工作，事务繁杂，虽然分工明确，但又必须相互协作与配合。作为一名三岁宝宝的妈妈，经历过顺产让我更能体会到阵痛带来的痛苦，因此，我会用我的经验在行动与语言上帮助她们缓解阵痛，安抚她们焦急的情绪。在未来的工作中，我一定会更加努力，不断提高自己的专业知识和技能水平，更好地服务于每一名孕产妇！

平凡中的不平凡

有人说：平凡中孕育着伟大，琐碎中孕育着崇高。我是一名普通的产科护士，在这个平凡的岗位上一干就是十几年。回顾过去的这些年，在科主任和护士长的领导下，我细心地护理着孕妇、产妇和小宝宝，受到了患者、领导和同事的好评。

在今后的护理生涯中，我将继续秉承“尊重、理解、解释、安慰、帮助”的工作原则，更加换位思维，用心体会孕产妇的感受，真正做到无愧于白衣天使的光荣称号。

保持积极乐观的情绪，用心做好每一件事，在平凡工作中做好平凡的事。

风雨兼程的大路上，我们与千万患者同战病魔；黑夜与白昼的交替中，我们与万千家庭共赴圆满；我们有个朴实的名字——护士；让我们在不断的探索和学习中前行，在无尽的辛苦与感动中守护。

如若问我面对手术室工作，什么时候最有成就感?那就是配合医生完成一台高难度手术、成功抢救一个危重产妇、看着鲜活的小生命在父母亲朋的期许中来到这个世界、听到新生儿第一声啼哭的时候……我都会有满满的成就感、获得感，觉得自己再苦再累都是值得的。

这已经是我参加护理工作的第三个年头了，特别让我感动的是每年新春佳节，院领导组织大家包饺子，在除夕夜送给那些因为治疗不能回家过年的患者，看到他们脸上绽放的笑容，使我更加坚定了为护理事业奉献一生的信念。

有这样一群护士，他们将患者当成孩子一样来照顾，他们以真心对待每一位患者，走进精神科护士的世界，感受“天使”的酸甜苦辣。

我们坚守和坚持，只为每一例结核病患者的康复。多一分努力就多一例治愈的患者，多一分坚持就少一例耐多药患者。

从医从教已经8年了，让我记忆最深的是教学生对生命体征的观测，告诉学生健康状况总会在我们的一举一动和一呼一吸间悄悄体现出来。对生命体征的认识，可以在他人遇到突发事件的时候，帮助我们第一时间做出正确判断，并采取适当的急救措施。

多一份理解，多一份解释，多一份鼓励，多一些帮助，学会换位思考，用一颗善良真诚的心温暖被疾病折磨的痛苦不堪的患者，真正无愧于“白衣天使”的光荣称号。

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我叫xx，是消毒供应中心的一名普通护士，从20xx年学校毕业后我来到了一院工作，至今已经18年了。进入临床科室，工作虽然辛苦，身体再怎样疲惫，我都以饱满的热情投入工作中，因为我认为，只要穿上护士服，出现在工作岗位，就是一名没有硝烟战场的战士。

20xx年我调入供应室工作。供应室的工作虽然不用直接接触患者，但供应室发放的每一件物品、器械都直接用于患者身上，关乎到每位患者的生命安全。可能有些人对消毒供应中心的认识不够，以为工作清闲，不直接与病人接触，也没有什么技术可学，不就是洗洗涮涮吗?可是到了岗位，才知道这里并不像我们想象的那么简单、轻松。每天回收、分类、初洗、酶洗、漂洗、终末漂洗、消毒、润滑、干燥、检查保养、包装、装锅、灭菌、卸锅，整个环节环环相扣，丝毫不能大意。而且无论春夏秋冬，工作时都必须“全副武装”，还要面对高压锅工作时排出的大量蒸汽。夏季室温高达50多摄氏度，工作下来整个人就像“落汤鸡”似的。不仅如此，工作中还要应对许多突如其来的矛盾和问题。我们有过与手术室因器械预洗不到位沾染血迹而发争执的经历；也有因工作强度大，接触污染物品机会多而担心被感染的不安和忐忑；也有因为手术安排的紧，器械消毒不出来造成的不能顺利开展手术，大家认为我们的工作效率太低，对我们造成误解。可即便这样，我们依然没有放弃，依旧无怨无悔、尽职尽责做好清洗消毒的每一个步骤。

刚开始清洗腔镜器械的那段时间，腔镜手术多，器械配备少，周转率快。我的工作日常:手术室至供应室这段路程我每天要来来回回往返几十次，每一套器械都是在手术室同事们的急切催促声中清洗完成的。其实这都不算什么，最让人不能承受的是腔镜护士的那种心理，一天之中，不敢听到电话铃响，甚至上个厕所都害怕手术结束而耽误收器械的时间。腔镜集中下来的时间大多数时候都是在中午那一会儿，常常我都是顾不上吃饭。那一天，下着小雨，像往常一样，做完终末消毒，结束了一天的工作，20:40分回到家中。刚到家，饭没顾上吃，孩子没顾上看一眼，这时候，我的电话响了，一看号码是科室打来的，当时心里就想是不是机器忘关了，还是哪个登记本忘登记了，我赶紧接通了电话，原来是手术室又送来了一套污染很严重的器械，需要紧急处理。挂掉电话的那一刻，我的内心有点崩溃。这时候，婆婆说：“你赶紧去吧，孩子有我呢，不要耽误了工作。”我拖着疲惫的身体冒雨又回到了医院，把那套器械处理完再次回到家时已经夜里十点半了，看着熟睡中的孩子，看着等着我给我热饭的婆婆，不争气的泪水夺眶而出。每一次听到手术室同事们发自内心的感谢，我所有的辛苦都是值得的。

清洗、消毒、干燥、灭菌，我们一丝不苟。让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致，因为我明白，如果哪个环节出现了问题，器械就有可能达不到无菌要求，就可能会给病人带来无法挽回的损伤。我们是在用另外一种形式去关爱病人。

如果临床一线的护士承担更多的是救死扶伤，那消毒供应中心的护士则相当于一个部队的后勤保障。这里的护士，就是医院临床一线的保驾护航者。不管在什么岗位上，只要穿上护士服，就担负着“白衣天使”的神圣使命！

在今后的工作中，我会用行动向领导、向人民宣誓：我的工作无差错，我的岗位请放心！

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小王，太仓市社会福利服务中心介护组的一名护理员。总是面带微笑，轻声说话，热情服务，她已在为老服务第一线工作了23年。

“说实话，这份工作很辛苦，我女儿小的时候有些怨言，不过现在长大了，也理解我了。”自22岁进入福利中心从事护理工作以来，小王将一生最美好的时光都献给了需要关爱、需要照顾的老人们。她说:“在这行做的时间太久了，已经习惯了老人们的陪伴。”

二十多个春秋寒暑，在她纤细的指间流过；繁杂琐碎的日常工作，慢慢销蚀了她如花的容颜。岁月悄悄带走了小王最美的年华，但她收获的是老人们最亲切地称呼“最美丽的女儿”。

作为介护区的护理组长，小王每天面对的是一群平均年龄83岁，基本丧失生活自理能力，需全护理的老年群体。他们中30%患有不同程度的老年痴呆，这些老人生活习惯各异:有的吃饭不知饱足，有的不会整理衣着，有的不习惯群体生活，有的我行我素不讲道理，在这样的环境下工作，难度是可想而知的。小王说:“我一直本着‘敬老无亲疏，天下高龄皆父母’的工作信条和这些老人相处，把他们当作父母一样对待。”为了更好地提供专业服务，小王积极参加各类专业护理培训，已获得养老护理员中级证书。

“我们中心里有位吴阿婆，已经77岁了，因为患老年痴呆生活不能自理。”小王总是第一时间帮老人换下脏衣服，全身擦拭，更换被褥。“生病卧床的老人便秘是经常的事，为此常被折磨得痛苦不堪，我一般都是安慰老人要放松，情况严重时我就亲手去帮老人。“小王总是亲力亲为地为解除老人难言的痛苦，老人们常被感动得热泪盈眶。

除了每天精心照料好老人的日常起居，小王更将生理护理和心理护理相结合，与老人交心、谈心做朋友，把老人当自己的父母一样的去照顾，她认真熟悉掌握护理区内每位老人的基本情况、饮食、生活护理以及特殊生活习惯。陪他们聊天、散心，让他们心情愉快。

“作为一名护理服务人员，为别人尽孝，照顾好入院的老人，是我们的职责。”说起自己的工作，小王朴实地说:“人都会变老，而老人总得有人照顾，自己只是做了自己应该做的事情而已”。

让她值得自豪的不是年终被评为优秀，更不是家属们的送上的面面锦旗，而是一个个满面愁容的老人都舒展的眉头，一位位忧心忡忡的家属都后顾无忧。用她的话说:“对待工作，我会像母亲对待孩子一样尽责；对待老人，我会像子女对待父母一样尽孝。”

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6月22日，在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌着，她叫xx，是一名护师，一直在“三院”精神科护理一线工作，从青春年少一直到中年，用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾。

由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员，每遇到这种情况，xx总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的心灵。小岑（化名），一位22岁的妙龄女子，患有精神分裂症，刚来的时候，xx每次给她打针服药时，她都会理由多多，大骂不止。一天早饭时，她拒绝进食，将菜打翻，并将一口唾沫吐在xx的脸上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此时xx没有恼怒，而是忍着委屈的泪水，耐心地劝道：“你父母今天没有时间来，你好好吃饭，等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说，并把杯子里的水往xx身上泼去。同事们连忙赶过来，xx却说：“小岑是爸妈的小女儿，没这么快适应的！”第二天，小岑便乖乖的吃饭了。另外，小岑存有幻听，经常有把纸巾塞耳朵的习惯，而且纸塞得很深，xx发现后立刻报告医生，并尝试用镊子把纸巾取出.但是纸巾塞得太深了，需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大，出远门不方便，于是由医护人员把小岑带到市人民医院，把耳朵里的纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵，否则后果不堪设想。

精神病人常常被社会冷落，很多人住在医院里，常年没有亲人来探望，他们也渴望着亲情和友情。每天，xx微笑着走进病房，把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果，生活用品，而且还是我科名副其实的理发师呢！一有空就帮有需要的病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者，风烛之年身患多种疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探视一两次，而xx像亲人一样无微不至地照顾着老人。

现在，小岑可勤快啦！主动帮忙扫地，拖地，参加文娱活动，也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。xx热心地接待了岑老爹，并告诉他小岑这段时间的表现，这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来，真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊！岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给xx！信上写道：您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里，留下一个永不磨灭的印象。

晨会上，护士长还特意表扬了xx，并嘱咐大家要好好向xx学习。让我们把爱洒在每个角落吧，并把这爱延续！

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我是一名普通的护理工作者，从走出校门到如今细算已工作十二年了，12年在护理这个工作岗位上我经历了成长有风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。我做过急诊的护士，外科病房的责任护士，现在是手术室护士长，在这些岗位上，我都是一个极其认真负责的人，因为在我的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献！

也许，有人认为，工作投入是压力所致，而我则认为工作是一种快乐，是一种幸福。穿上白大褂，踏入医院大门，我的心中便只有医院和病人，同事们看到的是一个言语爽朗，工作风风火火的好同事，病人看到的是一个充满爱心，耐心细致的好护士。09年4月9日我们手术室来了一位年仅21岁的骨科患者，诊断是“左股骨折，胫骨平台，髌骨骨折，”患者家里经济非常困难，据说是卖了拖拉机才来看病的。面对如此大的手术，术后剧痛的难免的，小伙子恐惧不安，我看出了小伙子的.担心，便耐心的向他介绍，术后的止痛方法，并一直陪伴着他，直到病人情绪平静，手术很顺利，可全麻一清醒，病人像发狂了一般嚎啕大哭，喊着：“痛死了，痛死了…”听着病人的哭喊，我的心也跟着着急，怎么办？我要帮帮他，我急忙找麻醉师，“快，再想想办法，能否再加用一些止痛药！”麻醉师估量后，决定再用一定量的镇痛药，“可能要半小时起效”，“痛死了，痛死了…”病人还在叫，我也心急如焚。“再坚持，一定要坚持”，就这样，从手术室到复苏室，我一直守候着病人，终于，漫长的半小时过去了，病人渐渐平静，我也松了一口气。病人安全的回到了病房，而我也重新开始了忙碌。下班了回到家，想着一天的工作，忽然想起还有一件事没做，不行，我得回医院，我要去看那个病人，不知道他疼痛是否缓解了，想到这里，我返身回到医院，匆匆走进了病房，看到病人已安然入睡，我便悄悄退出病房，回家的路上我一直很快乐，为自己的善良和病人的平安而幸福！

每天我们都在紧张而有序的忙碌，身为护士长，我带领着五位年轻的护士，要完成十几台的手术配合，及时完成手术间的地面及手术器械的清理消毒，更换工作，以便随时可以接待新的手术病人。在我的肯吃苦下，我的团队也是工作第一，特别团结肯吃苦，只要有未做完的手术或其它工作，没有人会去休息。科内成员24小时通讯通畅，无论节假日还是白天黑夜，只要工作需要，我们都会及时赶到，毫无怨言。手术室护士长就像一个大管家，年轻的我，有时自己都觉得自己像个婆婆一样管这管那，滴水不漏。平时一块纱布，一根针，都不许大家乱扔，及时关灯，节约用水，我经常对科内年轻护士说：“对待医院的东西就要像对待家里的东西一样，随手关灯，懂得节约，我们每个人都要有主人翁意识”。每次手术时，医生都会开玩笑的说，你们管家婆呢，我们没有浪费哦！

近两年，我们医院传统的胆囊切除术已被先进的腹腔镜微创技术所取代，前列腺汽化电切代替了损伤较大的开放手术，胆道镜，胸腔镜等微创手术的成功开展，都倾注了我和我的团队的辛勤付出。

我是一名白衣天使，我就是拥有天使的本色，我愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热 ！

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xxx，女，汉族，1980年1月出生，主管护师，20xx年在前锋农场医院任职护士，毕业于齐齐哈尔医学院，本科学历，现任内科护士长。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使，先后获得“护理岗位技术能手”、“优秀护士”、“优秀护士长”、“先进工作者”等荣誉称号。

一、优化管理创新改革

xxx从事护理管理工作以来，不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识，培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。左xx带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理工作奠定了坚实的基础。

二、人文护理贴心服务

有的年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自地点上的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，左xx首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好！”

三、人才培养促进发展

为保证护理人员病情观察、有效沟通等多方面综合素质的高标准要求，左xx组织科室护士开展护理知识培训讲座、密闭式静脉输液操作、急诊急救知识演练等，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。

用心去服务，用爱去服务，把感情融入平凡的工作中，把满腔的热情奉献给热爱的护理事业，把爱心送到每一位患者的心中，这就是左xx一生信守的誓言。

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张同志是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士，她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。

参加工作16年，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终坚定正确的政治方向，遵纪守法，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心，服从领导的安排，认真负责，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业，工作得到领导、同事和病人的认可，很幸运能被评为优秀护士。

护理工作中，负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点，深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导，及时发现问题及时解决，保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作，检查护理人员认真及时书写护理文书情况，防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业，以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验，努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。

一、加强护理管理，强化护理水平

加强护理管理队伍建设，努力提高管理水平，在护理部三极管理体系的基础上，科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组，充分发挥责任组长的主观能动性，根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控，每月召开护理质控小组会议，对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。

二、继续APN护理排班模式，弹性排班

为了提高专业内涵，把护士还给病人，改变排班模式，实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组，每大组分为3个小组。每大组各36张病床，每大组2个高年资护士各管11张病，1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导；选出责任组长，每班对本班基础护理工作进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施并落实。

三、加强学习、落实护理部及科室培训计划，提高护理人员业务素质。

一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。

二是坚持每日查房制度，做到护理工作问题早发现，早解决。

三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训，并及时组织科室护理人员学习培训，进行考试。成绩交护理部。

四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术，如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。

五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。

四、加强科室培训工作

共参加业务学习36次，业务查房12次，疑难病例讨论12次，护理会诊12次，技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试，不合格者处罚金并进行补考。

五、规范护理文书管理

质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次，8月之后按护理部修订护理质量检查新标准，各组质量检查体现了月覆盖，周检查，发现问题及时组织讨论，提出整改措施并落实到位，按时检查整改措施落实情况，并有记录。

六、注重服务细节，提高病人满意度。

坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，落实护理人员行为规范，要求护理人员微笑服务，本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。

七、规范病房管理

建立以人为本的住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

几次大的突发性公共卫生事件的处置中，她都是随叫随到，经常放下节假日休息，不分白天和夜晚的加班加点干工作，勤勤恳恳，任劳任怨。从不计较个人得失，为此，有人说她是“工作狂”，也有人在背后议论她是“傻子”。工作中，“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。

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颜xx，女，中国共产党员，省肿瘤专科护士，主管护师，曾获江苏省临床护理操作技能竞赛优秀奖、院“天使杯”演讲比赛二等奖、 “天使的感动瞬间”摄影比赛三等奖、院护理教学人才试讲竞赛三等奖、院护理技术能手、“一麟杯”百日优质服务竞赛先进个人、院优秀共产党员。20xx年在苏州大学附属第一医院血液科进修三个月，学成后参与了数十例骨髓移植病人的护理。20xx年在医院的推荐下参加了由省卫生厅举办的省级肿瘤专科护士的学习，并顺利获得培训证书。

我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。工作作风严谨扎实，无差错及责任事故发生。自1998年参加工作以来，先后在输液室、神经内科、血液科、肿瘤化疗科从事临床护理一线工作。20xx年通过继续教育取得了本科文凭，现在就任肿瘤化疗二病区护理责任组长。20xx年来，我和许许多多的‘白衣天使’一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边，我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中，用颗真诚的心送走无数个漫长的日子，在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。

从踏上护理工作岗位的第一天起，我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀，倾注全力的投入到了护理工作并始终保持爱岗敬业，任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，主动配合护士长搞好科室管理工作，积极参与开展各项新护理技术项目，与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，共同提高专业技术，不断学习，刻苦钻研新的护理知识，并有效的运用到临床护理工作中，从而取得了良好的护理效果。

在护理工作的每个日日夜夜，我始终坚持着自己的信念：“用心做好每一件事，认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士，不仅要备扎实的护理操作技术，良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。

提起白血病，大家一定不陌生，这是一种病情复杂、治疗棘手的疾病，骨骼移植是距今为止治愈该病的唯一方法。很多人认为骨髓移植是医生们的事，和护士能有多大关系。其实不然，骨髓移植不是一个步骤，而是一个过程。开始的动员、采髓、输髓固然重要，但真正最艰难的是如何安全地度过骨髓极度抑制期，如何避免并减轻移植后的多种致命的并发症。记得在血液科工作时，有一个叫赵患者，在移植过程中，由于发生了急性排斥反应，出现了严重的腹泻、大便失禁的症状，随时不自主排出的粪便经常污染到衣服上，床单上，地上，甚至于家具上，我一遍又一遍，仔细地给病人擦身、换衣，再擦地，再室内消毒。要知道，在净化仓这个对病人实行保护性隔离的地方，我穿的可都是从头包到脚的厚重的防护服啊。每次忙完这些，我的身上早已是汗流浃背。有一个叫李患者，在移植过程中出现了严重的肠道感染症状，里急后重感迫使她频繁地感觉便意，但是强烈的化疗，使得她全身乏力，根本就没有力气起身坐到专门为她准备的坐便椅上，我一遍又一遍、不厌其烦地扶着她，甚至抱着她，重复着下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫宠着。是什么趋使着我这们做，是什么给了我这样的力量?是对护理工作的执着趋使着我这们做，是对病人无私的爱给了我这样的力量。还有一个叫王白血病患者，走南闯北的他总是喜欢和我们谈天说地，在移植过程中和我们建立了深厚的友谊，并且也顺利地完成了移植，后来虽然因为疾病的特殊病情复发，但是他说“今生我拼搏过了，认识了这们多的好姐妹，得到了这么多好姐妹的精心照顾，我也满足了”。五年前有一个叫封翔的患者，移植时还是个xx岁的孩子，如今已是个身高1米7、帅气的小伙了。每次他来科里复查的时候，都会到曾经在净化仓时照顾他的我面前甜甜地叫一声“阿姨好”，这一刻我几乎都不能认出眼前这个曾经瘦弱，曾经在死亡边缘徘徊的自己亲手照料的孩子，拉着孩子的手，仿佛是自己亲手呵护的小树苗长成了参天大树，心里是说不出的自豪与骄傲。

对每个医护人员来说，来自病人的评价与看法是一杆最公正的称，它能称出你在工作中抛洒的汗水，付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼，看着患者将生命相托的眼神，我一次又一次被震撼，不断超越自我，寻求更高的护理技术操作水平。我作为优质护理服务科室的责任护理组组长，利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察结果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背，修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的好评。

选择了护理工作，就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等，无数个节日，我依然奋斗在工作的岗位，放弃与亲人团聚。有的时候孩子发烧，我顾不上，我减轻了别人的痛苦，却帮不了自己的孩子。在亲人与病人之间，我“痛并快乐着”。

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xxx，29岁，大专学历，xx医院护士，一直在妇产科病区从事护理工作。多年来，我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大孕产妇服务着。

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。作为一名护士，尤其是一名产科护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作是迎接新生命的到来，我的双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，我的内心就会感到无比的开心和喜悦。我热爱妇幼护理事业，在产科工作八年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

作为一名高年资的产科护师，我认真履行着自己的职责，协助护士长搞好病区管理，一丝不苟的做好下级护士及护生的带教工作，言传身教，使护士和护生不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。有一次晚上儿子生病了，我急的满头大汗，刚把孩子送到医院，这时科室打来个急诊电话，需要马上到，我看着病痛中的儿子，心中很是不舍，但是想到急诊中的病人，我狠狠心把他丢到了他姥姥的怀里，头也不回的匆匆向医院赶去。等我忙完再去看儿子，他已经睡着了，脸上还挂着泪痕，我心痛极了……我想等儿子大了，他会明白，医院里还有需要妈妈照顾的人。我愧对孩子、愧对家人，但是，我无愧无我的心，我尽力付出，一直用自己的爱去编织一个个亲情的梦想！

产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。目前我已结束护理本科自考课程，同时积极学习吸取先进的产科护理理念，并运用到实践中。

我一直都认为，一个受到产妇和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。

在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。但是，目前大批独生子女陆续步入母亲的行列，这些孕妇都从小没受过苦，受过累，她们不了解分娩的知识，害怕分娩的疼痛，往往视正常的分娩过程为受苦受累，没有任何异常却要求剖宫产。这给我们的工作带来了不小的困难。

曾经就有一位年轻的孕妇，从小娇生惯养，进入临产后，因为疼痛而大喊大叫。当时正值我值班，我给孕妇细心的讲解产程的经过，耐心的劝说她坚持下去，告诉她这是临产的正常表现，却没想到孕妇的丈夫一点都不理解，认为妻子痛成这样，护士却说是正常的，认为我不负责任，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况，当时心里觉得很委屈，但我还是热诚服务，在随后的时间里，我一直陪伴她左右，耐心地指导孕妇如何放松自己，经过漫长的几个小时的产程，孩子终于平安降临了。事后，产妇的丈夫觉得非常愧疚，连声道歉，一定要塞上红包表示感谢，但我拒绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表感激之情。

正是因为这样年轻的孕妇越来越多，让我感受到孕期健康教育的重要性。所以，我利用自己的闲暇时间去和孕妇们沟通、交流，消除她们的心理恐惧感，并取得了良好的效果。

在工作中我们需详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，更是心理上的。

有一位梅毒治疗后的孕妇，丈夫平时对她关心不够，我从孕妇的语言上感受到了她心中巨大的压抑。这样的孕妇，极易得产后抑郁症，严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。所以，每天上班，我都会握着她的手给她做思想开导及疾病知识讲解，一开始她很抵触，但我仍耐心讲解和安慰，慢慢的她放下了心里包袱，了解到经过正规治疗后的患者，遗传概率很小，同时也不必过分与家人拉开距离，日常生活的接触并不会传染。最后出院的时候，产妇感激的拉着我的手说：“谢谢你王护士，正是你的照顾和开导，让我能更加亲密的接触家人，让我有勇气去面对将来的生活。

产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢！走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着王护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。

在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了八年，我从一位听到孕妇疼痛的叫喊时会感到害怕的小姑娘，成长为科室里的骨干力量。我的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评，曾先后获得郑州市“优秀护士”荥阳市“优秀护士”、医院先进工作者等荣誉称号。但是医学的殿堂永无止境，未来的道路还很漫长。我会一如既往。把繁忙的工作谱写成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想。

我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名产科护士，我将为天下所有母亲奉献自己的一切！无怨无悔！

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xx，32岁，本科学历，毕业后在xx卫生院外科从事护理工作至今。虽然在平凡护理工作岗位上，但我一直尽自己一切的努力来减轻患者的痛苦，争取在与疾病斗争中贡献自己的一份气力，争取在工作中完成一名护理人员的使命与责任，争取在工作中实现自己的人生价值、在平凡的工作岗位上做出不平凡事情！作为基层医院护理阵线的一名老护士，我在这个岗位上已度过8个年龄。在这漫长的时光中，我不止一次体验过患者面对病魔的无奈，我也目击过数不清的悲欢离合的场景——乃至生死离别，我遭受过“有理说不清”的窘境，也面临过病人、家属“无理取闹”的窘境，但不管遭受过甚么境况，我仍然热爱我们的护理工作，仍然愿意向护理工作献出我所有的爱心！

记得我刚开始独立值班的时候，有一天夜晚，延续工作了一天的我已疲惫不堪，正在利用夜班处理病人的间隙整理病历文书。突然一群年轻人急匆匆冲进了办公室，我急忙迎上前去，对病人进行简单的评估。原来是一位醉酒的患者，已被抬进抢救室，患者浑身酒味，特别烦躁。说实话，面对一群酒后的烦躁的青年人，我内心充满了惧怕，天知道酒后失去控制的他们会干出甚么事来。但那时的我已无暇斟酌太多，立刻用最快的速度给他建立静脉通道，可就在穿刺的时候，躁动不安的患者突然向我一阵狂吐，弄得我裤子、鞋上布满了呕吐物，一瞬间臭味弥漫了全部房间，从小爱洁净的我差点呕吐了出来。但病人在医治中，我没有选择，只能屏住气，用力忍住胃里不断上涌的冲动，坚持给患者输上液。当我进行完医治，开始详细告知陪人看护中防坠床、防窒息等注意事项时，一样酒后的陪人对我大声指责起来，说我打完针为何不坐在床旁看护？说他们花了钱，我就得寸步不离的服侍！可单独值班的我，根本不可能置其他病人不顾只待在这一个患者身旁，不管我怎样解释，他们都不依不饶。当时的心真的很伤，不管我们付出多大，有些人依然没有感谢没有道歉只是一味的指责……对我们不理解的不只是患者，有时还有家人。也难怪，和我同龄的女士们，家里都已有了自己的老公和小宝贝，和她们不同的是，他人家的宝贝是在妈妈怀里撒娇长大，我们家的宝贝则是在爸爸怀里长大。每逢节假日他人一家3口或外出旅游或阖家团圆，可我们家永久是他爷俩在家，我孤身一人在医院。记得去年冬季有一段时间，延续高热的患儿很多，医院里每一个病床上都要同时躺两个孩子，由于人手不足，我只好频繁在医院加班，根本顾不上他们爷俩。直到有一天半夜两点多老公打电话来讲儿子发热了，吃了退烧药快一个小时了也没降下来，他不知道该怎办，问我还管不管孩子，当时我正忙的焦头烂额，还有好几个患儿等着我处理，实在没时间好好给他交谈，老公很生气，说要你这样的老婆有么用！电话挂的那一瞬间，对孩子的担心，对老公不理解的愤怒，加上本身疲惫的打击，我简直要崩溃了。我真想甚么都不管，放声大哭一场。可是不行，由于一个高热惊厥的孩子刚刚停止抽搐，但4一0度的高温延续不降，还等着我给他酒精擦浴。我静下心来，整理一下思绪，急忙投入工作中，同时不断的安慰家长，解释各项操作，直到孩子体温降下，病情安稳。当时天都快亮了，我才打电话问问宝贝的情况。老公很生气，我也很委屈，我也是妈妈，我也爱自己的孩子。可我也是一名护士，一名冲锋在治病救人第一线的护士，我重要的任务是救护我的病人。唯一让我感到欣慰的是，我彻夜辛苦，换来了小患者父母们一声声衷心的感谢。看着患儿病情安稳后熟睡的面庞和孩子父母脸上感激欣慰的深情，我终究体会到作为白衣天使存在的价值。那一瞬间，之前的`辛苦，委屈对我都已不再重要了。

这样的事情以后经历了很多，让我渐渐明白了一个道理：护士的伟大正在于她的牺牲自我，在于她不断的付出和奉献，护理工作没有大张旗鼓的光辉，没有可歌可泣的业绩，有的只是我们用心的服务，没有可歌可泣业绩，有的只是我们用心的服务，用情的庇护，我们用简单和平凡写出爱的故事！就如普通的擦洗工作，当我面遣散了弥漫全部房间的怪味时，当我们清算掉床上的分泌物时，当我们擦净地上的呕吐物时，当我们为病人擦拭干净时，我们就用我们辛苦的劳动换来了家属的认可和病人的感激之情，爱的温情就会弥漫在病房里，我们用爱心换来了爱心。

护士是苦累的，也是喜悦的，不经历风雨，怎能见彩虹，那种经历辛劳困苦后取得的患者和家属的感谢，是最令我们自豪和自豪的！

在工作中我首先端正自己的思想，摆正自己的态度，从一点一滴做起，练就一身过硬的技术，熟练全面掌握专业护理技能，不断提高本身的业务素质，以积极向上的心态迎接工作的挑战。根据患者心理负担重，情绪卑劣的现实，我在工作中强调沟通技能，采取微笑和体贴入微的关怀切入工作，尽可能用自己的乐观情绪影响患者，改良患者的心情，以利于患者的康复。

担负护士长以来，我根据本院的工作制度和科室实际情况，调剂排班模式，加强护理人员的团结；贯彻和规范护理制度，提升护理人员的责任感。并带头从事最苦、最累、最脏的工作，不计较个人得失，用自己的一言一行去感染同事，激起同事的工作豪情。我努力将护理人员打造成一个互敬互助的团队，以一个团队之力去应对工作，将工作做到患者满意、医院满意、自己满意。

作为一名护理人员，我挚爱自己的岗位上，我要努力做一名病人的好护士！

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我叫xxx，是xx中心卫生院的一名普通护士，从参加护理工作的第一天，就下决心要把护理工作做好，要让自己的青春之花在护理岗位上绚丽绽放！

七年的工作经历，使我深深懂得了病人的疾苦，懂得他们对健康的渴求，更加懂得我们医护人员在工作中的责任。对于护理工作，我对自己的要求是：不怕苦，不怕累，敢于面对工作中的任何困难，让患者满意，让家属放心。

记得今年四月份，我们收治了一位因脑梗塞致全身瘫痪的患者。因家属护理不当，入院时，患者骶尾部已形成了一约10x10cm大小的Ⅲ期褥疮。有大量脓性分泌物流出，散发出阵阵恶臭。面对这样一个护理难度高的病人，按照操作规范仔细地对创面进行清洗、消毒，在护理的过程中，病人身上的恶臭味呛得我难以忍受，胃里象翻江倒海一般，我努力控制自己不在病人面前表现出要呕吐的征象，一边安慰病人配合治疗，一边坚持认真地进行每一个操作步骤，保证治疗质量，直到指导家属学会给患者翻身、扣背、按摩受压部位等护理方法后，才从病房出来，我便立刻冲进卫生间，直吐得全身无力，泪流满面。之后，我又投入到紧张的工作中去了。因为这种事对我们护士来说是再平常不过了。为了这个病人能尽快康复，我利用业余时间积极查阅压疮治疗的相关资料，并结合临床，制定出了合理的护理方案。在我和姐妹们的精心护理下，病人褥疮疮面终于长出了新生的肉芽组织！感染得到了控制，看到病人病情一天天好转，病人和家属的脸上有了笑容，看到这些我也笑了。

作为护理工作者，病人对我们工作的认可、表扬就是给予我们的最高荣誉。工作中，我一直坚持“视病人如亲人”，力求做到“对病人服务态度求好，对自己业务水平求精”。每当听到病友们在私下议论：“这护士服务态度好，扎针不疼……”我心里象喝了蜜一样甜。

每天我们穿梭在办公室、治疗室、病房之间，用自己的护理技术和真情抚慰着患者的伤痛，但是自己的家人生病了，作为亲人却不能陪伴他们、安慰他们、照顾他们。

那年，妈妈在郑州大学第一附属医院做动脉瘤介入手术，由于那段时间我们住院病人多，重病人比例大，护士少，所以在妈妈住院的半个月时间里，我只在手术的当天去了趟医院，我看着下手术台的妈妈，望着妈妈憔悴的脸庞、斑白的头发、额头上深深的皱纹，想到小时候妈妈对我的种种呵护，想到妈妈遭受疾病的痛苦，想到她最需要我的时候我却不能在她身边多呆一会儿，顿时泪流满面，此时此刻，作为女儿的我，多想陪在妈妈身旁，陪她老人家说说话，十佳护士先进事迹为老人家捶捶背，揉揉肩，运用自己所学帮她尽快康复，来报答她对我的恩情，尽一份女儿的孝心，但想到自己的职责，单位也躺着和妈妈一样的病人需要我去照顾。我的泪水不由自主又涌出了眼眶，这时妈妈醒了，我赶紧背过脸擦干泪，妈妈轻声说，“我没事了，单位忙，你回去吧。”我的眼泪再一次涌了出来，“我再陪你一会儿”多么庝我的妈妈啊！这个时候还是没有想自己，只想到女儿钟爱的工作！我哽咽了······在妈妈的再三催促下，在妈妈最需要我的时候，我带着对她的无限愧疚走出了病房。

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我叫xx，33岁，本科学历，护理师，2004年毕业于陕西中医学院，热爱本职工作，8年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

2000年高考的时候，我义无反顾的选择了护理学这个专业，就是因为喜欢，不光因为纯洁白大褂的诱惑，还因为能为患者解除病痛，多年来我具备了一定的专业知识，每天清晨迎着朝霞出门，我都怀揣着职业阳光心态，对这份工作倾注了热情。

我院在院病人多为疗养的老荣军，平均年龄78岁，在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院，生活护理和治疗全由护士承担，每天的工作都很琐碎，比如：冬季的晚上在大厅看电视，不停地嘱患者要披上军大衣，避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话，每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们，因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽，有位25床张爷爷，82岁，他看到护士每日很辛苦，当我们送药到床旁时，在床上躺着的他会立马起床，鞋都顾不上穿，光着脚丫下床拿住药杯，尽管我们多次嘱咐他不要下床，送药到床旁是我们应该做的，他不听，他说不想让护士再多跑路，看着他慈祥和蔼的脸，我感动过无数次，唯有更加努力的工作，我才能感恩生命。

当每天坐上上班的公交的时候，我的思绪就飞到了科室，今天有几位病人该换床单了，天气暖和了病人的军大衣该收库了，4床的王爷爷想住靠窗户的床位，今天上班给他换床。走到科室，白大褂一穿，满脑子都是病人。

记得过年的时候，病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年，正好我大年三十值班，看着老人拄着拐杖在楼道等女儿，我就给递一把椅子，说：“王爷爷，我陪您过年，咱一起看春晚。”老人眼眶湿润，激动万分，向我头来感激的目光，我暗暗告诉自己，因为我的存在，我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务，无论从治疗到生活护理，护士们都以病人为中心，记得有一病人输液，考虑保护病人血管，护士给用了安全留置针，液体完后，护士很是尽心，巡回病房很勤，观察患者的留置针是否有回血，尽管已经解释的很到位，可病人依然要拔出当天留置的留置针，怕自己的了什么严重的疾病，这种“秀才遇见兵，有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大，一个病人不光有外科病，也时常伴有内科病，经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合，有时候突然发病，护士会整夜的守在病人跟前，无怨无悔，我亦是如此。说起病房的事情，我就像说抚养自己女儿的过程一样，顺手拈来，因为我亲身经历了，每件事情历历在目。

其实我院每位护士都很敬业，工作勤恳，不怕脏不怕累，都是最美的护士，我感谢同事对我工作的肯定，也感谢我的患者使我拥有这份荣誉，古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点，在自己白衣的道路上再去谱写篇章。

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她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

一、改变排班模式，加强责任护理

1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

二、夯实基础护理

在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，xx护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，xx护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

三、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在xx的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

四、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。xx为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

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xx于1996年北京护士学校毕业分配到北京佑安医院工作。众所周知，佑安医院是一家传染病医院。十几年的护理工作中，她看到了传染病人的痛苦，也感受到了传染病护理工作的艰辛。但是，她对自己的选择，无怨无悔，因为这些传染病人需要她。

步入工作岗位在肝病内科工作的5年中，她虚心好学，勤奋工作，热心为病人服务，逐渐积累肝病护理知识，提高技术操作水平，多次受到病人及家属的表扬。这个年轻护士努力工作的表现也得到了科主任、护士长的好评，在xx年被调入我院的重点科室—感染科工作，一年后担任感染科护士组长。

xx年，一场突如其来的sars打破了佑安医院正常的工作程序，医院迅速组建队伍，迎战这一突发传染病的救治工作。出于领导的信任，她推迟了婚期成为了第一批进入sars病房的护士。在近两个月的“非典”救治工作中，她和她的同事们不惧危险，穿着厚厚的防护服，戴着40层的纱布口罩，为病人进行吸氧、输液治疗及生活护理工作，她们用生命谱写了对医疗事业的无限忠诚，同时对突发传染病的救治、隔离消毒、护理工作有了更深的认识，并从中得到了锻炼。“非典”结束后，她被派往天坛医院重症监护科进修学习，同年担任肝病六科护士长，从一名护士成为一名护士长，不仅要在岗位角色上有所转变，更重要的是进一步提高护理技术和管理水平。她以身作则，善于沟通，加强病房管理，关心病人、爱护护士，出色地完成了工作任务，同时也积累了宝贵的管理经验。

随着医院肝胆外科及肝脏移植手术的增加，xx年7月，外科扩充病床，她被调入新组建的外二科担任护士长。这一次的调动，向她发出了新的挑战，面对着与内科完全不同的工作环境和各种不同的手术病人，她感到过茫然与压力。但是在科护士长的帮助下，她利用每天的晨会与午休时间，从零开始，反复学习，多次提问，充分实践，认真学习外科护理基础理论、肝病外科护理专业知识以及肝移植手术配合、术后监护、围手术期护理等内容。为此她又推迟了孕期，带领大家在较短的时间里掌握了外科护理专业知识和肝移植围手术护理常规。几个月后，她熟悉了外科病房管理工作，她的人性化管理方式为营造科室医护间、护患间的和谐氛围打下来坚实的基础，外二科的护士们也逐渐成长为一支具有一定外科护理水平的护理团队。

xx年3月始，佑安医院被定为“甲流”定点收治单位，随着甲流疫情的扩大和危重症患者的增多，11月份她被临时调入甲流病房加强护理管理工作。凭借她在非典期间的管理和重症监护的学习经验，进入病区后，她迅速调整病房工作秩序，合理安排护理班次与护理人员，强化隔离消毒及危重病人护理质量，使得“甲流”病房的护理工作变得忙而不乱、井然有序。她深入到病房，走到病人床前，了解护士工作及病人痛苦，与护士并肩作战，使病人得到了最好的护理服务。

她努力的工作也得到了领导与同仁的肯定和认可：xx年被北京市共青团授予“抗击非典健康卫士”、“优秀团干部”称号；xx年、xx年分别获得院级优秀护士；—xx年连续三年被评为佑安医院“星级护士长”。

护理工作虽然平凡、辛苦，传染病护理工作虽然危险、艰辛，但是，她将一如既往地用心、用爱、用微笑为病人注入永远的光芒和希望。

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xx，来自黄梅戏的兴盛之地安徽，人也细腻温婉。她从xx医科大汾阳学院护理本科毕业后，来到了山城xx工作。如今，刚步入而立之年的她，已工作了五个年头，成为县人民医院急诊科能独当一面的优秀护士。

急诊病人病情急、重，病种复杂，急诊工作烦、乱、脏，突发事件多。作为一名急诊科护士，xx每天面对的是危重急症病人的首诊和抢救。急诊病人来的时候，病情不清、情况变化迅速，如若处理不当，很容易给病人造成极大危险，病人及家属也容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪。一个“急”字，不但要求急救知识丰富、急救技术过硬，还要有很好的处理突发事件能力。她刚参加急诊工作时，就遇到一个急诊患者，来的时候胸部不适，步行入院。她立刻让患者平躺做心电图，做完没几分钟患者突然意识丧失，心电监护显示异常，她马上采取急救措施，抢救了过来。就在大夫和家属交代时，病人又一次出现心律异常，一刻未曾离步的她立即采取急救，两次把患者从死亡线上拉了回来，最终将病人安全转送到上级医院继续治疗。从此，她成为急诊科护理主力军中的一员。

急诊科一班人，肩负着院前急救和院内急救两项使命。无数次120急救车接回来没带家属的病患，护士不仅要是医护人员，还要充当患者家属，陪伴病人检查，替病人去药房取药……等到病人家属赶来后，才能放心地把病人交代给他们。有一天，120车接来一个抽搐病人，同行的家属很多，都比较激动，来了医院还在争吵是谁造成的。当时抢救室还有一位心梗病人，xx怕影响这位病人，立刻劝说家属换一个房间冷静一下。了解到病人是由于生气引起的四肢麻木抽搐，她立刻安慰、开导病人，慢慢的，病人激动的情绪平静了下来，四肢也恢复了知觉。病人转危为安了，她被大家称为急诊科的“知心姐姐”，她的耐心和爱心成为急诊科的又一项医疗“技术”。

有一天中午，xx接待了一位脑外伤病人。病人意识清楚，按照正常程序，大夫进行常规检查，她负责登记病人信息。由于病人之前大脑受过外伤，其老父亲比较激动，立马就开口大骂起来：“什么破医院，能不能照了……”。xx赶紧解释说：“大爷，你不要急，大夫正在帮你检查。”但是家属根本听不进去，骂个不停。病人姐姐解释说他心情不好，你们多理解一下。xx笑着说：“没事，我能理解”。工作中，面对个别病人和家属的误解甚至谩骂，她都是以平和的心态去面对，她深知，只要换位思考，将心比心，就没有解不开的结。

为了确保每一位患者得到优质、快捷、安全的服务，护士都要付出常人无法想象的辛苦与汗水。为了应对各种突发事件，加班加点、废寝忘食是常有的事。去年一天的晚上，xx和孩子都躺下了，突然接到护士长电话，说发生了大型车祸，科室需要全员参与抢救。她立马穿衣出门，孩子问她去哪儿?她告诉孩子医院有人生病了，妈妈去给他打针，孩子懂事地和她挥手再见。听着孩子稚嫩的声音，她感到有些内疚，孩子刚满四个月她就开始上班，只要医院科室有事，她就立马丢下孩子。小的时候孩子不懂，总是哭着不让走，慢慢大了之后，孩子一听说妈妈要去给别人打针，不然别人会疼的，孩子就会听话地让她走。她虽然少陪儿子和家人，但她用爱的丝线缝合了病人身心的创伤。她视病人如亲人，细心、耐心、无微不至地关心病人，无论多苦多累，她总是面带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，用敬业、无私书写着平凡而崇高的职业。

百炼成钢，xx通过自己的勤奋学习与刻苦钻研，成了急诊科的全能手。她熟练掌握了cpr的抢救、简易呼吸器的使用、洗胃术、氧气吸入等技术，对危急重症病人能快速分诊，为对病人准确实施有效抢救创造了最佳时机，使病人能迅速转运到指定科室。工作中，她认真履行岗位职责，几年来从未出过差错。她还积极参加医院组织的各项活动，多次参加医院举行的理论考核及操作考核比赛，都取得了较好成绩。她带领大家认真学习护理新知识，新技术，不断提高业务水平，努力解决护理工作中的疑难问题，以过硬的本领为患者提供了最优质的服务。

面对苦和累，xx对急诊这个职业的选择从来没有后悔过。在她心里，爱心无价，生命无价。

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作为一名的护士，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，积极推行人性化护理，牢固树立救死扶伤、病人至上、勤勉敬业、精益求精的职业精神，受到患者及家属的一致赞誉。由于我所在的病区是肿瘤化疗科，收治的患者病种杂，病人多，加班加点是家常便饭。我看到病房里那些病人，只有一个念头：把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱，都一视同仁，尽其所能的帮助他们排忧解难。，以使他们消除恐惧感，尽快适应环境，配合治疗，早日康复。

通过20xx年的临床护理工作，我积累了丰富的临床护理工作经验，深知生活护理、心理护理对患者的重要性。记得我们科曾经收治了一位女性乳腺癌的病人，病人情绪很低落，不愿与人交流接触，也不配合治疗，在护理查房过程中，我发现了病人的情绪变化，主动来到病人的床前，耐心细致地与病人谈心，经过几次心与心的交流和精细的护理，赢得了她的信任，天使的亲情，使她慢慢变得开朗起来，精心的护理，使她树立了一定要治疾病的信心像这样的例子不胜枚举。

在20xx年的护理工作中始终践行“人道、博爱、奉献”的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标。

在院领导及科主任护士长的带领下，通过不断的改进服务意识，提升科室的核心竞争力，以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望，为患者照亮了生命的旅途，用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变，以人为本、人性化服务的发展趋势，始终以“奉献亲情，关爱生命”为服务宗旨，牢固树立“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，想病人所想，急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务，从小事入手，从细微之处入手，为患者送温暖，加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱，情系病房，情系患者，情系健康，时时处处以楷模为榜样，奉献浓浓亲情为患者提供优质服务，使护理服务得以提升。

我是一名护士，当我红嫩的脸颊被夜班的劳累所吞没，当我细滑的双手被繁杂的工作所吞噬，我也曾迷茫过、困惑过、失落过......但是现在，我骄傲，因为我是人们眼中的白衣天使，因为救死扶伤就是我的人生价值，再苦再累我无悔!

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xx，1958年1月出生，1976年7月参加工作，中专学历，中共党员，副主任护师，现任产科护士长。

xx于1980年毕业于xx市第二卫生学校护理专业，从事临床护理30余年，1994年在青岛医学院函授班学习一年半，取得高等护理大专专业证书，1996年晋升为主管护师，2001年晋升为副主任护师。

参加工作至今，热爱护理专业，忠于护理工作，以人为本，以病人为中心，敬业爱岗，默默奉献。自竞聘为护士长以来，分别于1994年参与筹建综合病房、1996年参与筹建急诊科、1997年参与筹建家化病房，2010年参与筹建产后康复中心。并分别担任护士长工作。任职期间与科主任团结协作，配合默契，带领全科人员圆满完成了本职工作，认真履行护士长管理职责。特别是1998年担任产科科护士长以来，在科主任的谆谆教导、督促下，更加刻苦学习管理知识，人际沟通管理知识，不断积累管理经验。严格管理带教年轻护士长，重视年轻同志的培养和成长，充分调动她们的工作积极性。定期召开护士长会议，以身作则、发扬民主、履行职责，严于律己，赢得了同事的拥戴和信任。

一、自身业务：

毕业后参加工作以来一直从事临床一线护理工作，具有很强的护理专业技术能力，丰富的临床护理经验。熟练掌握产科各类疾病的诊断和护理。积极预防，及时发现并发症并及时处理，积极组织及参加产科危、急、重症病人的抢救工作，协调护理人员，提高特护水平。积极学习新业务、新技术，如“婴儿抚触”，“电脑多功能治疗仪”“蓝光毯”，并在产科工作中推广，取得了良好的经济效益，并增进了与产妇及家属的沟通，收到了良好的效果。熟练掌握新生儿听力筛查工作，2009年取得了由上海听力中心发的“新生儿听力筛查上岗证书”。对分管的业务工作，力求做到尽职尽责，如产后访视，及时建卡，寄卡，及时与访视人员沟通，强调访视质量，要让病人满意、放心。每年的访视率都占分娩数的90%以上。认真做好孕妇学校工作，每月利用业余时间举办两次大型的准妈妈、准爸爸学习班，宣传科学孕育知识，以达到三级医院孕妇学校宣教率的要求。并作为主讲老师，认真备课，精心准备、组织，以满足孕产妇的需要。同时自身也得到了锻炼和提高。注意宣传我院的新技术、新业务，为吸引她们来我院分娩奠定了基础，听课人数每年达到一千余人，来我院分娩率占92%左右。现在管理的产后康复中心，完善了各项规章制度。开展了中药熏蒸、盆底肌康复治疗、体成分评估、营养指导等技术，为产妇塑造一个好身体、体型，填补了我市空白。受到了良好的经济效益和社会效益。

该同志表现突出，自1994年以来，连续获得先进工作者，优秀护士长等称号。1999年，获得全市卫生系统服务明星称号。

二、业务指导：

任职以来，曾多次担任卫生局及全院的业务讲座主讲老师，两次担任新生儿疾病筛查项目的采血技术全市培训主讲老师，曾担任卫校临床护理的讲课老师2年。全科每月的三基考试出题，积极组织全科的护理业务查房，疑难危重病人的护理计划制定，跟随科主任查房，随时发现问题，及时解决。

三、护理管理及科研论文：

产科工作人员多，病人多，楼层多，作为科护士长，每天做到每层楼的病人数、重病人数心中有数，随时调整病人的安排。积极开展优质护理服务，把护士还给病人。各病区均为优质护理服务病区。并建有一个省级优质护理示范病区。产科团队是全省两好一满意省级示范科室。

工作中注意发现问题，积累素材，积极撰写论文。在《中华误诊学》、《中国医学伦理学》、《中国局解手术学》、《河北医学》、《职业与健康》、《中国基层医学》、《中华临床医学》等杂志发表论文10篇（《谈护士长在病房管理中的作用》、《产后尿潴留患者留置导尿时间研究》、《抚摸对促进婴儿健康的作用》、《心脏病妇女孕期保健及产后护理》、《健康教育在妊娠期高血压疾病患者中的应用探讨》等等）。

该同志在30余年的护理工作中，以良好的医德医风、优异的工作成绩赢得了同事及病人、家属的赞誉，在平凡的护理工作岗位上，做出了不平凡的业绩！

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我叫xx，20xx年毕业于河南大学护理学院，现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。

自从参加工作以来，十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中，我严格要求自己，努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人，急患者所急，想病人所想，竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人，用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因，患者出现呼呼困难，痰液咳不出的现象，需要我们护士及时为患儿吸痰，小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时，我动作娴熟轻柔，认真观察患儿的反应情况，鼓励患儿，安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上，患儿和家长充满了歉意，连说：“对不起”，我轻轻说了声“没关系”，面带微笑，继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过秀才遇见兵，有理说不清的尴尬局面……，但，我无悔!一天深夜，我值夜班，科室收住了一名女患者，左踝骨折并脱位，需行急诊手术，根据病情及手术的需要，患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨，又无家属陪伴，病人很紧张，始终无法排出小便。我一边安慰她，一边让她听流水的声音，用毛巾热敷她的腹部……，患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她，让她不要紧张，不要担心和害怕，协助病人慢慢坐起，为她轻揉腹部，让她紧紧依靠着我，她双手紧紧抓住我的双臂，这次努力终于成功了，患者顺利排出了小便，免除了患者导尿的痛苦，而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫，疼痛不已，我默默的忍受着，赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”，我擦了擦脸上的汗水，说了声“不用谢，这是我们护士应该做的”。

我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人，用自己的爱心，诚心，细心换回病人的舒心，放心，安心。一名老年患者，左手食指、中指离断伤，需急诊手术，术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历，他拒绝下胃管，通过我耐心地做思想工作，他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感，第一次胃管刚下到咽喉部，他就感到恶心，胃管也就被他顶了出来，家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术，下什么胃管，年龄这么大，能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管，就不要在这儿逞强，去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性，打消患者及家属的顾虑，一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作，终于，第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢，家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为，连声道歉，我微微笑了笑说：“我能理解你们的心情，没关系，祝你手术成功，早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。

护理工作是平凡的，我没有轰轰烈烈的辉煌，我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容：通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠，早餐进食情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便，观察其排泄物的情况，打针，发药，铺床，输液，我在其中呵护着生命。交班，接班，白天，黑夜，我在累中把握着生命的律动，在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。

每当面对患者及家属的感激和称赞，我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰，手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者，意识模糊。在我为他做基础护理时，他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下，剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起，家属连忙把我扶起，声声道歉，我摆了摆手，强忍着疼痛和委屈的泪水，坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。

在工作同时，我刻苦钻研业务，熟练掌握操作技能，不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实，更好地指导实践。我通过三年的函授学习在20xx年取得了郑州大学护理本科证，并且取得了学士学位，二OO九年取得了主管护师职称，成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动，多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛，并取得了较好成绩，多次获得先进个人称号，发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。

作为一名护士，作为一名主管护师，我认真履行自己的本职工作的同时，积极协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生的带教工作，言传身教，使护生们不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。我以爱心，耐心，关心，责任心为职业准则，把关爱，奉献，仁慈，同情送给患者。工作期间，我早上班，晚下班，24小时随叫随到。十年来，我未请过一次假，七年前我的母亲病重，由于科室患者增多，护理任务繁重，护理人员紧缺，我强忍着对母亲的思念和担心，仍坚守在护理工作岗位上，直到她去世的那一天，我上完自己的最后一个班，才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士，我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因，护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!。

今年春节的一天，我上完小夜班刚刚到家，电话铃响了，是上大夜班的护士打来的：“丽娜姐，我头疼的厉害，你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班，这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系，我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班，哭着说：“妈妈，你怎么老是上班呀，别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩，你怎么过年也不陪陪我呀，我晚上做梦又该想你了，又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神，满脸的委屈和泪水，我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里，强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里，匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了，她会明白，医院有生病的阿姨需要妈妈去替班，科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人，但是燃烧了我自己却照亮了患者，我用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情，数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，用敬业，无私，书写这平凡而崇高的职业。

成绩已属过去，在荣誉面前我会继续加强学习，我将以奉献为宗旨，一切以病人为中心，切实履行关爱生命，维护健康的专业职责，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，用满腔真情感动每一位患者心灵，做一个敬业、无私、优秀的护士。

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小王，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于xx年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。

小王同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

在20xx年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办？看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、加强业务学习，提高护理水平

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。

她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。

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我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。

工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。20xx年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中；同年的4.29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到！当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：2009年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评！在病区中担任总带教老师，对实习同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学习中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见习工作。

作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。

工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实习护生的.体会》等论文。

我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2009年，被评为泰兴市“十佳护士”，2013年，被评为“优质护理服务标兵”。

荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。

优秀护士个人事迹材料27

转眼间小柯已经在上津卫生院护理岗位上工作了八年，已经从一名刚出校门的学生成长为称职的护士长。时光就像流水一样悄悄地漫过了她的生命，戴着护士帽，却依然感觉是如此美丽、圣洁。

小柯同志是上津卫生院的护士长，在工作的八年中，她不断的在实践中摸索、总结。始终以病人为中心的服务理念，努力做到以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心、良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。

在平日的护理工作中，她严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减少病人的痛苦，带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚，她下班刚到家，“有抢救病人，快来!”一阵急促的手机铃声在耳边响起，接到电话，她急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人，病情危重，二话没说，她立即投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送CT、术前准备……待一切忙碌停当，心想去吃点饭，正琢磨着去吃点什么，一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生，快!救命，救命!吃农药了!“闻声，她一个箭步冲出室外，只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒，病情稳定，被送入了病房。这时的她才舒了一口气，虽然身躯疲惫，饥肠辘辘，却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。

在一次次病人由痛苦变为微笑而她由微笑变为疲惫时，渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多，太多!作为一名护士，要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力，不但要提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。

在急诊输液室，很多儿科患者针还没打就先哭起来，这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态。在输液中要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上她经常被叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时她深深明白，什么是病人的最根本需求，他们首先该做好什么。

从事护理管理工作八年来，她深深体会到，一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中她总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近与病人的距离。

岁月憔悴了红颜，也见证了她的成长。在这八年里，她赢得了荣誉，获得了患者和同事的充分肯定。她明白，这些荣誉既是对她工作的肯定，也是对她的更大鞭策。但成绩属于过去，未来的路任重道远，作为护士长，她知道她还需要做得更多。她说，如果把医生比做“鲜花”，那么为了病人的康复，她甘做一片“绿叶”。